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携帯と抱き合わせ

Category日々の出来事
iphoneを購入した時の無料オプションの解約手続をやりました。
PCがあるのでググってauのサービスを解約すること4種類。
販売店の兄さんも言ってたけど、このサービスはすぐ解約して結構ですから…なんてサービスが押し売りされているのが携帯業界の現状です。
んでもって解約操作が結構メンドイ。
あくまで僕が買ったのは携帯電話であって音楽プレイヤーやら映像配信機ではないんだから妙なコンテンツの押し売りがデフォになってるのは、どう見ても顧客不満足だろう。
「押し売りしなくても買いたくなる」
そんなサービスを提供してれば自然に客はつくだろうに…
そもそも携帯の電池容量や回線状況は映像配信等を長時間楽しむのに適して無いと思っている。

ちなみに解約時にサービス利用状況を求められるがそもそもauのサイトにアクセスしたのは今日が初めてだ。

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